תוכן

היכרות עם קהל היעד היא מאמץ רב-גוני: זה דורש בחינת נתונים דמוגרפיים ופסיכוגרפיים, מודעות תרבותית, הבנת הרגלי צריכה, התמודדות עם אתגרים עכשוויים ועדכונים לגבי העדפות.